事務集中システム
事務集中システムの概要
事務集中システムは、口座振替処理や他行振込(内国為替)処理などの営業店後方事務処理を事務集中センターに集約するシステムです。このシステムにより、事務作業の効率化が図られ、業務のスピードと正確性が向上します。
事務集中システム 解説ページ
事務集中システムの解説は、以下のページを参照ください。
個別システムの製品・サービス一覧
口座振替管理システム
口座振替管理システムは、事務集中センターにおける口座振替依頼書のスキャン、紙媒体管理、ホストシステムへの登録など、口座振替業務全般をサポートするシステムです。このシステムにより、口座振替に関する事務処理の効率化が図られます。
為替集中管理システム
為替集中管理システムは、従来営業店ごとに行われていた振込依頼書や総合振込依頼書に基づく為替発信業務および組戻し業務を、事務集中センターなどで集約して処理するためのシステムです。これにより、事務処理の集中化と効率化が実現されます。
手形・小切手管理システム
手形・小切手管理システムは、事務集中センターにおける手形や小切手の集中的な事務処理を支援するシステムです。具体的には、手形や小切手の持出、持帰、期日管理などの業務を効率化します。
税公金処理システム
税公金処理システムは、納付書や領収済通知書のOCR読取、分類・集計、ホストシステムへのデータ送信を行うことで、公金や歳入金に関する業務を効率化するシステムです。これにより、税金や公共料金の処理が自動化され、業務の迅速化が図られます。
本人確認書類管理システム
本人確認書類管理システムは、口座開設時に顧客から提出された本人確認書類を事務集中センターで集約・電子化し、集中管理するためのシステムです。電子化後の書類は、倉庫で適切に保管されます。近年では、スマートフォンを活用して本人確認を行うシステムも導入されており、顧客の利便性が向上しています。
諸届管理システム
諸届管理システムは、従来営業店で行っていた諸届(事故届、変更届など)に関する処理を事務集中センターに集約し、効率化するためのシステムです。営業店でスキャンされた諸届帳票データをもとに、事務集中センターで勘定系システム処理が行われ、営業店ではイメージ照会や進捗確認が可能となります。
事務集中システムの製品・サービス一覧
振込管理ソリューション
複数のチャネルから届く振込依頼をシステム化により一元管理し周辺事務や内国為替規則の変更等の取り込みを集約することで運用コストを下げ、フロントチャネルの追加・変更に対して柔軟に対応できるよう支援します。
金融機関向け「事務センターBPO」
限りある人的リソースや資源投下の最適化を目指します。自社業務の一部または全部をALSOKに任せることで、コア業務に集中できる環境づくりのサポート業務の効率化や平準化、コスト削減といった付加価値も期待できます。
