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金融ITシステム解説記事

金融機関の業務を支える金融ITシステムの概要をわかりやすく解説します。
下記にランダムに5記事を抽出して表示しています。

個人インターネットバンキングシステム

個人インターネットバンキングシステム

個人インターネットバンキングシステムは、個人顧客がインターネットを通じて残高照会、振込、カードローン取引、投資信託取引などを行うためのシステムです。24時間いつでも取引ができる利便性があり、顧客体験の向上に貢献します。

融資支援システム

融資支援システム

融資支援システムは、融資業務の効率化とリスク管理を目的としたシステム群です。顧客の融資申し込みから審査プロセスの自動化、格付・自己査定の支援、さらには債権管理や回収支援までを一貫してサポートします。

損害保険システム

損害保険システム

損害保険システムは、損害保険における新規契約の計上、契約管理、保険料の請求・入金処理を行う基幹システムや、事故調査を受け付け保険金の支払いを行う損害調査システムなどで構成されています。

本人確認・eKYCシステム

本人確認・eKYCシステム

eKYCシステムとは、オンライン上で本人確認を行う技術やサービスです。本人確認書類と本人の顔写真などの画像をオンラインで送信する方法や、マイナンバーカードのJPKI電子署名を検証する方法により、身元確認を完結させます。

コンタクトセンターシステム

コンタクトセンターシステム

コンタクトセンターシステムは、コンタクトセンターにおける顧客からの問い合わせ対応(インバウンド業務)や、顧客へのセールス・マーケティング活動(アウトバウンド業務)を効率化するシステムです。このシステムにより、顧客対応の迅速化と営業効率の向上が実現されます。

金融商品販売支援システム

金融商品販売支援システム

金融商品販売支援システムは、金融機関の窓口において、投資信託、保険、公共債などの金融商品販売を支援するシステムです。銀行窓口販売の解禁とともにシステムが整備されてきました。

 

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