CRMシステム
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製品・サービス一覧
Product and Service Catalog

CRMシステム

CRMシステムの概要

CRM(Customer Relationship Management)システムは、顧客の属性情報、預かり資産情報、取引履歴情報などを統合的に管理するシステムです。顧客情報の一元的な照会、顧客別採算や生涯価値に基づくターゲット顧客の分析、見込み顧客の洗い出し、新商品のクロスセルをサポートします。

CRMシステム 解説ページ

 CRMシステムの解説は、以下のページを参照ください。

CRMシステムの製品・サービス一覧

顧客情報管理ソリューション

オービック

未取引先の営業支援から融資先の信用リスクまで一元管理。既存の情報系システムで分散している情報を集約し、本部・営業店担当者の情報共有の促進、顧客リレーションシップの向上を実現します。社内各所に点在している顧客情報を一元管理。融資・審査業務に必要な各種情報の随時参照や補完・メンテナンス・蓄積を実現。融資...

ABCRM

NTTデータ

グローバルで実績豊富なCRMソリューション"Microsoft Dynamics CRM"と、当社の開発ノウハウを掛け合わせたCRMトータルソリューションです。CRMシステムを従来のフルスクラッチ開発と比べ、「安く」「早く」提供することが可能です。

eXvaly / eXgrow

富士通

手軽なオンラインイベント開催や、デジタルギフト提供が可能な「eXvaly」と、お客様のコンテンツ閲覧状況を可視化、分析する「eXgrow」を通じて非対面での顧客接点強化を実現します

eセールスマネージャー

ソフトブレーン

eセールスマネージャーは徹底したサポートで導入から定着までの営業のDXを支援する、ニューノーマルの時代に最適化されたCRM/SFAです。

Marketing Cloud

Salesforce

各種データを統合して、顧客の全体像を表すプロファイルを作成し、相手をより深く理解しましょう。そして、AIを使って個別化したオファーをお客様が利用する、あらゆるチャネルで提供するのです。顧客とつながり、長期にわたる関係を築くことが、ビジネスを成長させます。

SMART BankNeo

日本システム技術

もっとSMARTなシステムを、SMARTな価格で提供したい。更に、金融機関様が、必要な機能をSMARTに選択できるようにしたい。こんなコンセプトから生まれたのが、SMART BankNeoです。基本的な顧客情報の確認はもちろん、顧客に紐づく案件の入力・管理や、顧客の定性情報(プライベート情報、関心事...

Sales Cloud

Salesforce

CRM+AI+データ+信頼で、速く、スマートに、効率よく営業を進めましょう。営業活動を支援する、世界No.1のAI搭載型CRMが、生産性アップとビジネスの成長を応援します。

窓口営業支援

CAC

テラーマシンの勘定処理画面と連携して、来店したお客様に関する様々な情報や推奨商品を一目で把握可能に。営業店窓口が強力な営業チャネルに変身します。

PowerCurve Strategy Management

エクスペリアンジャパン

PowerCurve Strategy Managementの活用で、これまでより簡単に意思決定戦略を開発・導入することができます。 また、戦略の効果を評価して、開発後も継続的な改善を行います。 このクローズドループ型のプロセスにより、リスクの出現や市場の変化の兆候を早期に認識できるのです。 また、...

PowerCurve Customer Management

エクスペリアンジャパン

PowerCurve Customer Managementは、お客様の企業と顧客間におけるトータルでの関係性をふまえ、顧客ごとに独自のプロファイルを作成します。 この動的なプロファイルには、リスク・利益性・支払傾向・顧客生涯価値のスコアなど指標を含めることができます。

BizXaaS MaP

NTTデータ

人の位置や行動が作るデータの蓄積は、それ自体が生き物のように常に変化し、把握が困難です。BizXaaS MaPなら、 そのうごめきを高い収集鮮度で捉え、最新の分析システムで紐解くことで、正確に把握し、正確な未来予測をも可能にします。鮮度と分析により情報を高次元に昇華すると、そこでは未来予測に留まらず...

RDB-DynaMIC(動態モニタリングシステム)

日本リスクデータバンク

銀行内部に保有する膨大な口座情報や為替情報等の情報は、膨大であるがゆえに、保有するだけではほとんど意味がありません。さらに融資支援や外為取引システムなど、口座や為替情報と性質も大きく異なるため、これらを一元的に統合するためには、深い理解と多大な労力を要します。RDB-DynaMIC はこれらのさまざ...