ダイレクトチャネルシステム
ダイレクトチャネルシステムの概要
ダイレクトチャネルシステムは、インターネットバンキングやコールセンターなど、従来の営業店窓口以外で顧客と直接的な接点を持ち、事務処理やマーケティング業務をサポートするシステム群です。これにより、顧客の利便性が向上し、銀行業務の効率化が図られます。
ダイレクトチャネルシステム 解説ページ
ダイレクトチャネルシステムの解説は、以下のページを参照ください。
個別システムの製品・サービス一覧
ダイレクトチャネルシステムは、その製品・サービスが膨大であるため、各サブシステム単位で製品・サービスを紹介します。
個人インターネットバンキングシステム
個人インターネットバンキングシステムは、個人顧客がインターネットを通じて残高照会、振込、カードローン取引、投資信託取引などを行うためのシステムです。24時間いつでも取引ができる利便性があり、顧客体験の向上に貢献します。
法人インターネットバンキングシステム
法人インターネットバンキングシステムは、法人顧客がインターネットを通じて法人口座の管理、総合振込、給与振込、外国為替取引などの法人向けサービスを実行するためのシステムです。これにより、法人取引の効率性が向上し、企業の資金管理をサポートします。
ダイレクトチャネルシステムの製品・サービス一覧
＃tsumuGO_mobile
BIPROGY
＃tsumuGO_mobileは、BIPROGYと株式会社百五銀行が協業提供する金融機関向けバンキングアプリのうち、サービス提供型方式にあたるBIPROGYバンキングアプリであり、「百五銀行スマホバンキング」アプリをベースとしています。アプリユーザーが「いつでも」「どこでも」「だれでも」気軽に使える...
インターネットバンキングヘルプデスク
SocioFuture
近年、インターネットバンキングを利用されるお客さまが増えていますが、操作手順等に関する電話照会も増えています。また、パスワード等が盗まれ、第三者が本人になりすまして預金を引き出す事件も後を絶ちません。ハイタッチオペレーションセンター（HOC）では、24時間365日体制でお客さまからのお問合せ対応や不...