BPOサービス

継続的顧客管理支援サービス

共同印刷

当社では長年データプリントやBPOで培ってきた個人情報の取り扱い実績や、「口座開設Webアプリ」でのオンライン手続きサービスの実績を生かして、マネーロンダリング防止およびテロ資金供与対策(AML/CFT)における金融機関の継続的顧客管理を支援するサービスを提供しています。

ネクスウェイ本人確認サービス

ネクスウェイ

「ネクスウェイ本人確認サービス」は、オンライン本人確認(eKYC)から、書類の目視チェック、転送不要郵便の発送追跡に至るまで、KYC業務に必要な工程をワンストップでサポートするサービスです。eKYC後の本人確認業務も、私たちネクスウェイにまとめてお任せください。初めての方でも手軽に運用できるeKYC...

税公金歳入金 BPO

プリマジェスト

銀行での税公金、歳入金等の取り扱い業務は、その業務コストの低減化が銀行経営にとって急務となっています。大手銀行では、その処理件数は多角化した収納方法にもかかわらず、依然処理量は多く、その事務負担は膨大なものとなっています。プリマジェストでは税公金、歳入金等業務を集約し取り纏めたアウトソーシングによる...

BPOサービス

日本ビジネスオペレーションズ

日中、夜間問わず、お客様から受電します。受電内容により、口座の利用停止を代行設定します。お客様からのIB関連の問合せを代行します。IDを利用停止することが可能な専用端末により利用停止代行設定を行います。

eKYC審査業務

大日本印刷

2018年11月30日に犯収法の施行規則が改正となり、オンラインで完結する本人確認(eKYC)が可能となりました。利用者の利便性が向上する反面、システムの構築や運用環境の整備など、事業者には大きな負担にもなっています。本人確認アプリの作成、目視による審査業務など、盤石のセキュリティ対策の下、ワンスト...

口座開設受付BPO

大日本印刷

新制度への移行による業務負担増や収益改善など、金融機関を取り巻く環境は過酷です。そこで命運を分けるカギとなるのが、口座開設に関わる業務の効率化。ペーパーレス化をはじめとした、効率的な受付体制を整備する。この実現が成功要因であるといっても過言ではありません。

住所クリーニングサービス(正規化)

アグレックス

お客様の大切な顧客住所データをお預かりし、住所データの表記統一・正規化を行います。住所表記を統一して最新化することで、分析やマーケティング施策へ有効に活用できるようになるほか、顧客への重要書類の不着や誤送付を防ぐことが可能です。

相続事務支援BPO

共同印刷

高齢化によるかつてない”大相続時代”が到来するなか、金融機関では相続手続き事務が増加しています。長年BPOで培ってきた個人情報の取り扱い実績などを生かし、オンラインでの一次受け付けや手続きキットの発送から、必要書類の仕分け・審査までを一貫して支援します。オンラインによる完全非対面での一次受け付けが可...

マイナンバーBPOサービス

富士通

マイナンバー制度に対応する新たな業務(マイナンバーの収集・本人確認・保管など)、および各法定調書申告・届出書へのマイナンバー記載といった一連の業務をICTを活用したBPOサービスで提供します。マイナンバー制度の導入は、法人の事務に様々な影響を与えます。雇用する従業員やその扶養家族に通知されたマイナン...

継続的顧客管理 汎用サービス

大日本印刷

アンチマネーロンダリング対応BPO業務のトータルサポート。リスクベースでのマネーロンダリングおよびテロ資金供与・拡散金融対策として、厳格な継続的顧客管理が必要となっています。顧客管理を効率的・安定的に継続するのは容易ではなく、高度な業務設計ノウハウや専任スタッフが必要です。

保険金支払業務アウトソーシング

プリマジェスト

損害保険業界は、一括見積サイトの登場やダイレクト系の台頭により厳しい価格競争が激化しております。また、監督官庁の指導により、災害時に保険金が滞りなく支払える体制(BCP体制)や期日内に支払を完了できる体制が必要であり、コスト削減と支払能力の強化が求められています。本来相反するこの課題を、プリマジェス...

マイナンバー収集・登録・管理サービス

三菱電機インフォメーションシステムズ

マイナンバー提供のための申告書作成から、発送、受付、データ作成、書類保管・廃棄まで、マイナンバー収集・登録・管理業務に関わる作業をワンストップで提供します。