BPOサービス
金融業の継続的顧客管理プラットフォーム
金融機関様の保有する顧客情報を継続的に管理するためのサービスです。本サービスは、全国の金融機関様が共同で利用できるプラットフォームサービスとしてご提供しています。本サービスでは、ダイレクトメールの発送、お客様の回答用Webページ、回答データの収集作業など継続的顧客管理に必要な一連の作業がセットになっ...
JIP-自賠責アウトソーシングサービス
自動車損害賠償保障法（自賠法）に基づき構築されたシステムによるアウトソーシングサービスです。主に契約管理システム、保険金管理システム、証明書管理システムから構成され、原票送付だけで社内用資料及び外部報告用資料の作成が可能です。
継続的顧客管理サービス
金融機関様が所有する顧客に対し、顧客情報を回収し更新したい。顧客リスク格付に応じた顧客へのアプローチをしたいが、期日管理が煩雑となる。本人確認未済先の顧客に対し、本人確認書類を回収し、顧客データベースを最新化したい。
マイナンバー対応BPOサービス（代行・収集/保管）
お客様に代って従業員や支払先などのマイナンバーを収集し、高度なセキュリティを備えたデータセンターで保管するサービスです。主に「マイナンバー収集代行サービス」「マイナンバー保管サービス」の2つのサービスをご用意しています。グループ企業への対応も可能です。サービス利用の管理者様向け「サポートデスク」及び...
継続的顧客管理サポートサービス
全顧客について顧客リスク評価を実施し、かつ、リスクに応じた頻度により更新した顧客情報により、顧客リスク評価の見直しを行った上、リスクに応じたリスク低減措置の実施が求められている継続的顧客管理は、大きな負担となります。継続的顧客管理業務の実績とコンタクトセンター運営に強みのあるTMJなら貴社に応じたシ...
決済BPOサービスCAFIS Agent
加盟店様に対しては、当社が複数の決済事業者様との契約を集約し、一元的に加盟店様と契約することで契約や精算にかかる運用の負荷を低減致します。また、当社は取引や精算額の照会を可能とするシステムを提供致します。決済代行事業を始めたいお客様に対しては、当社がシステムを提供することで初期投資を抑制し事業を開始...
CAFIS 口座振替業務代行サービス
金融機関様にて「口座振替受付サービス」にご対応される場合、「委託者番号」を特定するシステム対応が必要となります。「口座振替受付業務代行サービス」は、金融機関様システム開発のご負担を軽減するための「口振代行センタ」をご提供しております。
金融事務センターBPOサービス
DNPコアライズのBPOは、高いセキュリティ環境における安心・安全な運用を行っており、多くの金融機関のお客さまからの信頼にお応えしています。申込書・契約書の制作・印刷・発送はもちろんのこと、受付・エントリー・審査・不備対応の各工程をワンストップで管理。効率的な運用体制・業務設計を実施いたします。また...
コンタクトセンターアウトソーシングサービス
多様化する顧客ニーズや他社との差別化を背景とし、コンタクトセンター業務の企業戦略上の位置づけがますます高まるなか、アグレックスでは最先端のITサービスを活用し、あらゆる企業の多種多様な顧客ニーズ、顧客とのコミュニケーションをさらに発展させる、最適なサービスを提供します。
