BPOサービス
継続的顧客管理サポートサービス
全顧客について顧客リスク評価を実施し、かつ、リスクに応じた頻度により更新した顧客情報により、顧客リスク評価の見直しを行った上、リスクに応じたリスク低減措置の実施が求められている継続的顧客管理は、大きな負担となります。継続的顧客管理業務の実績とコンタクトセンター運営に強みのあるTMJなら貴社に応じたシ...
住所クリーニングサービス（正規化）
お客様の大切な顧客住所データをお預かりし、住所データの表記統一・正規化を行います。住所表記を統一して最新化することで、分析やマーケティング施策へ有効に活用できるようになるほか、顧客への重要書類の不着や誤送付を防ぐことが可能です。
コンタクトセンターアウトソーシングサービス
多様化する顧客ニーズや他社との差別化を背景とし、コンタクトセンター業務の企業戦略上の位置づけがますます高まるなか、アグレックスでは最先端のITサービスを活用し、あらゆる企業の多種多様な顧客ニーズ、顧客とのコミュニケーションをさらに発展させる、最適なサービスを提供します。
ネクスウェイ本人確認サービス
「ネクスウェイ本人確認サービス」は、オンライン本人確認（eKYC）から、書類の目視チェック、転送不要郵便の発送追跡に至るまで、KYC業務に必要な工程をワンストップでサポートするサービスです。eKYC後の本人確認業務も、私たちネクスウェイにまとめてお任せください。初めての方でも手軽に運用できるeKYC...
金融事務センターBPOサービス
DNPコアライズのBPOは、高いセキュリティ環境における安心・安全な運用を行っており、多くの金融機関のお客さまからの信頼にお応えしています。申込書・契約書の制作・印刷・発送はもちろんのこと、受付・エントリー・審査・不備対応の各工程をワンストップで管理。効率的な運用体制・業務設計を実施いたします。また...
マイナンバーBPOサービス
マイナンバー制度に対応する新たな業務（マイナンバーの収集・本人確認・保管など）、および各法定調書申告・届出書へのマイナンバー記載といった一連の業務をICTを活用したBPOサービスで提供します。マイナンバー制度の導入は、法人の事務に様々な影響を与えます。雇用する従業員やその扶養家族に通知されたマイナン...
税公金歳入金 BPO
銀行での税公金、歳入金等の取り扱い業務は、その業務コストの低減化が銀行経営にとって急務となっています。大手銀行では、その処理件数は多角化した収納方法にもかかわらず、依然処理量は多く、その事務負担は膨大なものとなっています。プリマジェストでは税公金、歳入金等業務を集約し取り纏めたアウトソーシングによる...
保険金支払業務アウトソーシング
損害保険業界は、一括見積サイトの登場やダイレクト系の台頭により厳しい価格競争が激化しております。また、監督官庁の指導により、災害時に保険金が滞りなく支払える体制（BCP体制）や期日内に支払を完了できる体制が必要であり、コスト削減と支払能力の強化が求められています。本来相反するこの課題を、プリマジェス...
新契約アウトソーシング -インテリジェントBPO-
生命保険業界におけるアウトソーシングビジネスの要請に応えるためには、従来のシステム・インテグレーションのノウハウだけではなく、業務オペレーションを効率的に管理するノウハウや人材の確保など、アウトソーシングビジネス特有の体制整備が必要になります。プリマジェストでは、2003年よりアウトソーシングビジネ...
決済BPOサービスCAFIS Agent
加盟店様に対しては、当社が複数の決済事業者様との契約を集約し、一元的に加盟店様と契約することで契約や精算にかかる運用の負荷を低減致します。また、当社は取引や精算額の照会を可能とするシステムを提供致します。決済代行事業を始めたいお客様に対しては、当社がシステムを提供することで初期投資を抑制し事業を開始...
JIP-自賠責アウトソーシングサービス
自動車損害賠償保障法（自賠法）に基づき構築されたシステムによるアウトソーシングサービスです。主に契約管理システム、保険金管理システム、証明書管理システムから構成され、原票送付だけで社内用資料及び外部報告用資料の作成が可能です。