BPOサービス

マイナンバー収集代行サービス

NTTデータ

郵送やWebに加え、スマホアプリという現代のライフスタイルに即した収集手段をご用意。NTTデータのセキュアなネットワークの下、安全かつ迅速にマイナンバーの収集を実現します。

新契約アウトソーシング -インテリジェントBPO-

プリマジェスト

生命保険業界におけるアウトソーシングビジネスの要請に応えるためには、従来のシステム・インテグレーションのノウハウだけではなく、業務オペレーションを効率的に管理するノウハウや人材の確保など、アウトソーシングビジネス特有の体制整備が必要になります。プリマジェストでは、2003年よりアウトソーシングビジネ...

Prime Settlement Service

野村総合研究所

PSSはビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービスとITアウトソーシング(ITO)サービスを統合的に提供します。ご利用いただく金融機関は、ポストトレード業務におけるオペレーション部門の事務処理の標準化・効率化およびIT業務の効率化を図ることができます。さらに、迅速な対応を求められる制度変更に...

継続的顧客管理サポートサービス

TMJ

全顧客について顧客リスク評価を実施し、かつ、リスクに応じた頻度により更新した顧客情報により、顧客リスク評価の見直しを行った上、リスクに応じたリスク低減措置の実施が求められている継続的顧客管理は、大きな負担となります。継続的顧客管理業務の実績とコンタクトセンター運営に強みのあるTMJなら貴社に応じたシ...

AML事務受託サービス

バンク・ビジネスファクトリー

金融庁ガイドラインに準拠したIT(モニタリング/フィルタリング)を含めた体制整備を早急に図りたい。過大な投資は回避したい。ITを導入してもきちんと運用できるか心配。バックオフィスの人材も不足している。

BPOサービス

日本ビジネスオペレーションズ

日中、夜間問わず、お客様から受電します。受電内容により、口座の利用停止を代行設定します。お客様からのIB関連の問合せを代行します。IDを利用停止することが可能な専用端末により利用停止代行設定を行います。

金融機関向け「事務センターBPO」

ALSOK

限りある人的リソースや資源投下の最適化を目指します。自社業務の一部または全部をALSOKに任せることで、コア業務に集中できる環境づくりのサポート業務の効率化や平準化、コスト削減といった付加価値も期待できます。

為替BPOサービス

NEC

少⼦⾼齢化に伴う⽇本の労働⼈⼝の減少、労働⽣産⼒の低下が懸念されている中で、⾦融業界では、膨⼤なバックオフィス業務に正確性とスピードが求められ、ICTを活⽤したデジタル化による業務改⾰の推進が喫緊の課題となっています。中でも、⾦融機関バックオフィス事務で約3割を占めると⾔われている振込を中⼼とした為...

金融事務センターBPOサービス

大日本印刷

DNPコアライズのBPOは、高いセキュリティ環境における安心・安全な運用を行っており、多くの金融機関のお客さまからの信頼にお応えしています。申込書・契約書の制作・印刷・発送はもちろんのこと、受付・エントリー・審査・不備対応の各工程をワンストップで管理。効率的な運用体制・業務設計を実施いたします。また...

eKYC審査業務

大日本印刷

2018年11月30日に犯収法の施行規則が改正となり、オンラインで完結する本人確認(eKYC)が可能となりました。利用者の利便性が向上する反面、システムの構築や運用環境の整備など、事業者には大きな負担にもなっています。本人確認アプリの作成、目視による審査業務など、盤石のセキュリティ対策の下、ワンスト...

継続的顧客管理サービス

バンク・ビジネスファクトリー

金融機関様が所有する顧客に対し、顧客情報を回収し更新したい。顧客リスク格付に応じた顧客へのアプローチをしたいが、期日管理が煩雑となる。本人確認未済先の顧客に対し、本人確認書類を回収し、顧客データベースを最新化したい。

住所クリーニングサービス(正規化)

アグレックス

お客様の大切な顧客住所データをお預かりし、住所データの表記統一・正規化を行います。住所表記を統一して最新化することで、分析やマーケティング施策へ有効に活用できるようになるほか、顧客への重要書類の不着や誤送付を防ぐことが可能です。