BPOサービス
マイナンバー収集代行サービス
厳格な管理が求められるマイナンバーを含む特定個人情報。当社ではセキュリティのノウハウを生かし、これまでに「幅広い業種・業界」「社員・外部個人事業主」のマイナンバー収集・管理、さまざまな調書作成までおこなっています。マイナンバー業務に関する「幅広く、数多くのノウハウ」を活かし、マイナンバー御担当者様の...
住所クリーニングサービス（正規化）
お客様の大切な顧客住所データをお預かりし、住所データの表記統一・正規化を行います。住所表記を統一して最新化することで、分析やマーケティング施策へ有効に活用できるようになるほか、顧客への重要書類の不着や誤送付を防ぐことが可能です。
継続的顧客管理サービス
金融機関様が所有する顧客に対し、顧客情報を回収し更新したい。顧客リスク格付に応じた顧客へのアプローチをしたいが、期日管理が煩雑となる。本人確認未済先の顧客に対し、本人確認書類を回収し、顧客データベースを最新化したい。
金融業の継続的顧客管理プラットフォーム
金融機関様の保有する顧客情報を継続的に管理するためのサービスです。本サービスは、全国の金融機関様が共同で利用できるプラットフォームサービスとしてご提供しています。本サービスでは、ダイレクトメールの発送、お客様の回答用Webページ、回答データの収集作業など継続的顧客管理に必要な一連の作業がセットになっ...
AML継続的顧客管理サービス
国内金融機関では、マネー・ローンダリング対策として、継続的な顧客管理が急務となっています。当社は、より多くの人にわかりやすく情報を届けるため、ユニバーサルデザインに配慮し、紙やデジタルによるスムーズな顧客確認手続きをサポートしています。
継続的顧客管理 汎用サービス
アンチマネーロンダリング対応BPO業務のトータルサポート。リスクベースでのマネーロンダリングおよびテロ資金供与・拡散金融対策として、厳格な継続的顧客管理が必要となっています。顧客管理を効率的・安定的に継続するのは容易ではなく、高度な業務設計ノウハウや専任スタッフが必要です。
Prime Settlement Service
PSSはビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービスとITアウトソーシング（ITO）サービスを統合的に提供します。ご利用いただく金融機関は、ポストトレード業務におけるオペレーション部門の事務処理の標準化・効率化およびIT業務の効率化を図ることができます。さらに、迅速な対応を求められる制度変更に...
マイナンバー収集代行サービス
郵送やWebに加え、スマホアプリという現代のライフスタイルに即した収集手段をご用意。NTTデータのセキュアなネットワークの下、安全かつ迅速にマイナンバーの収集を実現します。
インターネットバンキングヘルプデスク
近年、インターネットバンキングを利用されるお客さまが増えていますが、操作手順等に関する電話照会も増えています。また、パスワード等が盗まれ、第三者が本人になりすまして預金を引き出す事件も後を絶ちません。ハイタッチオペレーションセンター（HOC）では、24時間365日体制でお客さまからのお問合せ対応や不...
