BPOサービス

Finnova 為替イメージ処理システム BPOサービス

日立システムズ

日立システムズの専門スタッフが、為替業務を代行するBPO(業務アウトソーシング)サービスです。これまで数多くの金融機関さまに為替仕向けシステムを提供してきた経験と、データセンタの運用ノウハウを活かして、お客さまの為替業務を支援。業務負担の軽減とともに事務品質向上を実現し、顧客満足度向上に貢献します。

金融機関向け「事務センターBPO」

ALSOK

限りある人的リソースや資源投下の最適化を目指します。自社業務の一部または全部をALSOKに任せることで、コア業務に集中できる環境づくりのサポート業務の効率化や平準化、コスト削減といった付加価値も期待できます。

新契約アウトソーシング -インテリジェントBPO-

プリマジェスト

生命保険業界におけるアウトソーシングビジネスの要請に応えるためには、従来のシステム・インテグレーションのノウハウだけではなく、業務オペレーションを効率的に管理するノウハウや人材の確保など、アウトソーシングビジネス特有の体制整備が必要になります。プリマジェストでは、2003年よりアウトソーシングビジネ...

税公金歳入金 BPO

プリマジェスト

銀行での税公金、歳入金等の取り扱い業務は、その業務コストの低減化が銀行経営にとって急務となっています。大手銀行では、その処理件数は多角化した収納方法にもかかわらず、依然処理量は多く、その事務負担は膨大なものとなっています。プリマジェストでは税公金、歳入金等業務を集約し取り纏めたアウトソーシングによる...

為替BPOサービス

NEC

少⼦⾼齢化に伴う⽇本の労働⼈⼝の減少、労働⽣産⼒の低下が懸念されている中で、⾦融業界では、膨⼤なバックオフィス業務に正確性とスピードが求められ、ICTを活⽤したデジタル化による業務改⾰の推進が喫緊の課題となっています。中でも、⾦融機関バックオフィス事務で約3割を占めると⾔われている振込を中⼼とした為...

継続的顧客管理 汎用サービス

大日本印刷

アンチマネーロンダリング対応BPO業務のトータルサポート。リスクベースでのマネーロンダリングおよびテロ資金供与・拡散金融対策として、厳格な継続的顧客管理が必要となっています。顧客管理を効率的・安定的に継続するのは容易ではなく、高度な業務設計ノウハウや専任スタッフが必要です。

口座開設受付BPO

大日本印刷

新制度への移行による業務負担増や収益改善など、金融機関を取り巻く環境は過酷です。そこで命運を分けるカギとなるのが、口座開設に関わる業務の効率化。ペーパーレス化をはじめとした、効率的な受付体制を整備する。この実現が成功要因であるといっても過言ではありません。

BPOサービス

日本ビジネスオペレーションズ

日中、夜間問わず、お客様から受電します。受電内容により、口座の利用停止を代行設定します。お客様からのIB関連の問合せを代行します。IDを利用停止することが可能な専用端末により利用停止代行設定を行います。

保険金支払業務アウトソーシング

プリマジェスト

損害保険業界は、一括見積サイトの登場やダイレクト系の台頭により厳しい価格競争が激化しております。また、監督官庁の指導により、災害時に保険金が滞りなく支払える体制(BCP体制)や期日内に支払を完了できる体制が必要であり、コスト削減と支払能力の強化が求められています。本来相反するこの課題を、プリマジェス...

AML継続的顧客管理サービス

イセトー

国内金融機関では、マネー・ローンダリング対策として、継続的な顧客管理が急務となっています。当社は、より多くの人にわかりやすく情報を届けるため、ユニバーサルデザインに配慮し、紙やデジタルによるスムーズな顧客確認手続きをサポートしています。

住所クリーニングサービス(正規化)

アグレックス

お客様の大切な顧客住所データをお預かりし、住所データの表記統一・正規化を行います。住所表記を統一して最新化することで、分析やマーケティング施策へ有効に活用できるようになるほか、顧客への重要書類の不着や誤送付を防ぐことが可能です。

ネクスウェイ本人確認サービス

ネクスウェイ

「ネクスウェイ本人確認サービス」は、オンライン本人確認(eKYC)から、書類の目視チェック、転送不要郵便の発送追跡に至るまで、KYC業務に必要な工程をワンストップでサポートするサービスです。eKYC後の本人確認業務も、私たちネクスウェイにまとめてお任せください。初めての方でも手軽に運用できるeKYC...