BPOサービス

新契約アウトソーシング -インテリジェントBPO-

プリマジェスト

生命保険業界におけるアウトソーシングビジネスの要請に応えるためには、従来のシステム・インテグレーションのノウハウだけではなく、業務オペレーションを効率的に管理するノウハウや人材の確保など、アウトソーシングビジネス特有の体制整備が必要になります。プリマジェストでは、2003年よりアウトソーシングビジネ...

Prime Settlement Service

野村総合研究所

PSSはビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービスとITアウトソーシング(ITO)サービスを統合的に提供します。ご利用いただく金融機関は、ポストトレード業務におけるオペレーション部門の事務処理の標準化・効率化およびIT業務の効率化を図ることができます。さらに、迅速な対応を求められる制度変更に...

AML事務受託サービス

バンク・ビジネスファクトリー

金融庁ガイドラインに準拠したIT(モニタリング/フィルタリング)を含めた体制整備を早急に図りたい。過大な投資は回避したい。ITを導入してもきちんと運用できるか心配。バックオフィスの人材も不足している。

保険業界マイナンバー収集BPOサービス

NTTデータ

生命保険会社様および損害保険会社様向けのマイナンバー収集に関するBPOサービスです。保険契約者、保険金受取人、代理店等に対してマイナンバー(個人、法人)の申告依頼書を送付。返送された申告書を受け付け、点検した後、収集したマイナンバーを保険会社様に納めます。データを当社で保管することも可能です。

Finnova 為替イメージ処理システム BPOサービス

日立システムズ

日立システムズの専門スタッフが、為替業務を代行するBPO(業務アウトソーシング)サービスです。これまで数多くの金融機関さまに為替仕向けシステムを提供してきた経験と、データセンタの運用ノウハウを活かして、お客さまの為替業務を支援。業務負担の軽減とともに事務品質向上を実現し、顧客満足度向上に貢献します。

インターネットバンキングヘルプデスク

SocioFuture

近年、インターネットバンキングを利用されるお客さまが増えていますが、操作手順等に関する電話照会も増えています。また、パスワード等が盗まれ、第三者が本人になりすまして預金を引き出す事件も後を絶ちません。ハイタッチオペレーションセンター(HOC)では、24時間365日体制でお客さまからのお問合せ対応や不...

マイナンバー収集代行サービス

ヤマトシステム開発

厳格な管理が求められるマイナンバーを含む特定個人情報。当社ではセキュリティのノウハウを生かし、これまでに「幅広い業種・業界」「社員・外部個人事業主」のマイナンバー収集・管理、さまざまな調書作成までおこなっています。マイナンバー業務に関する「幅広く、数多くのノウハウ」を活かし、マイナンバー御担当者様の...

ネクスウェイ本人確認サービス

ネクスウェイ

「ネクスウェイ本人確認サービス」は、オンライン本人確認(eKYC)から、書類の目視チェック、転送不要郵便の発送追跡に至るまで、KYC業務に必要な工程をワンストップでサポートするサービスです。eKYC後の本人確認業務も、私たちネクスウェイにまとめてお任せください。初めての方でも手軽に運用できるeKYC...

金融事務センターBPOサービス

大日本印刷

DNPコアライズのBPOは、高いセキュリティ環境における安心・安全な運用を行っており、多くの金融機関のお客さまからの信頼にお応えしています。申込書・契約書の制作・印刷・発送はもちろんのこと、受付・エントリー・審査・不備対応の各工程をワンストップで管理。効率的な運用体制・業務設計を実施いたします。また...

口座開設受付BPO

大日本印刷

新制度への移行による業務負担増や収益改善など、金融機関を取り巻く環境は過酷です。そこで命運を分けるカギとなるのが、口座開設に関わる業務の効率化。ペーパーレス化をはじめとした、効率的な受付体制を整備する。この実現が成功要因であるといっても過言ではありません。

マイナンバーBPOサービス

富士通

マイナンバー制度に対応する新たな業務(マイナンバーの収集・本人確認・保管など)、および各法定調書申告・届出書へのマイナンバー記載といった一連の業務をICTを活用したBPOサービスで提供します。マイナンバー制度の導入は、法人の事務に様々な影響を与えます。雇用する従業員やその扶養家族に通知されたマイナン...

為替BPOサービス

NEC

少⼦⾼齢化に伴う⽇本の労働⼈⼝の減少、労働⽣産⼒の低下が懸念されている中で、⾦融業界では、膨⼤なバックオフィス業務に正確性とスピードが求められ、ICTを活⽤したデジタル化による業務改⾰の推進が喫緊の課題となっています。中でも、⾦融機関バックオフィス事務で約3割を占めると⾔われている振込を中⼼とした為...