その他
JONデータプロダクト
自社システムにJONデータをダイレクトに利用できる環境を作り、定期的に更新します。AIによる学習や内部システムのDX推進など、さまざまな分野でご活用いただけます。区域マスタ（地番区域）、区域マスタ（街区）、土地マスタ、家屋マスタ（区分所有建物）、登記変化マスタ など。
オンライン本人確認（eKYC）
スマートフォンで預金口座を開設できる金融機関が増えてきました。店頭に出向くことなく、24時間いつでも口座開設できます。その際、本人確認のため、運転免許証等の写真と自撮り写真を送信する必要があります。ハイタッチオペレーションセンター（HOC）では、両方の顔写真照合や氏名・住所の確認等を行い、審査に合格...
マイナンバー収集代行サービス
厳格な管理が求められるマイナンバーを含む特定個人情報。当社ではセキュリティのノウハウを生かし、これまでに「幅広い業種・業界」「社員・外部個人事業主」のマイナンバー収集・管理、さまざまな調書作成までおこなっています。マイナンバー業務に関する「幅広く、数多くのノウハウ」を活かし、マイナンバー御担当者様の...
継続的顧客管理 汎用サービス
アンチマネーロンダリング対応BPO業務のトータルサポート。リスクベースでのマネーロンダリングおよびテロ資金供与・拡散金融対策として、厳格な継続的顧客管理が必要となっています。顧客管理を効率的・安定的に継続するのは容易ではなく、高度な業務設計ノウハウや専任スタッフが必要です。
Finnova 為替イメージ処理システム BPOサービス
日立システムズの専門スタッフが、為替業務を代行するBPO（業務アウトソーシング）サービスです。これまで数多くの金融機関さまに為替仕向けシステムを提供してきた経験と、データセンタの運用ノウハウを活かして、お客さまの為替業務を支援。業務負担の軽減とともに事務品質向上を実現し、顧客満足度向上に貢献します。
World Compliance
「World Compliance（Bridger Insight XG Service with World Compliance Data）」は、取引先が世界各国の制裁リストへ掲載されているか、またネガティブな情報がメディアに掲載されたことがあるかを一括で調べることができる、コンプライアンスチェ...
インターネットバンキングヘルプデスク
近年、インターネットバンキングを利用されるお客さまが増えていますが、操作手順等に関する電話照会も増えています。また、パスワード等が盗まれ、第三者が本人になりすまして預金を引き出す事件も後を絶ちません。ハイタッチオペレーションセンター（HOC）では、24時間365日体制でお客さまからのお問合せ対応や不...
ATMコールセンター
ハイタッチオペレーションセンター（HOC）で、24時間365日、ATMの稼働状況を監視しています。異常が発生すれば、すぐにHOCで確認できますので、ATMのインターフォンでお客さまからお問い合わせをいただいた時には、お待たせすることなく的確な対応を行うことが可能です。また、HOCからの対応が難しい場...
