その他
JONデータプロダクト
自社システムにJONデータをダイレクトに利用できる環境を作り、定期的に更新します。AIによる学習や内部システムのDX推進など、さまざまな分野でご活用いただけます。区域マスタ（地番区域）、区域マスタ（街区）、土地マスタ、家屋マスタ（区分所有建物）、登記変化マスタ など。
ATMコールセンター
ハイタッチオペレーションセンター（HOC）で、24時間365日、ATMの稼働状況を監視しています。異常が発生すれば、すぐにHOCで確認できますので、ATMのインターフォンでお客さまからお問い合わせをいただいた時には、お待たせすることなく的確な対応を行うことが可能です。また、HOCからの対応が難しい場...
金融機関向け「事務センターBPO」
限りある人的リソースや資源投下の最適化を目指します。自社業務の一部または全部をALSOKに任せることで、コア業務に集中できる環境づくりのサポート業務の効率化や平準化、コスト削減といった付加価値も期待できます。
RDB-DynaMIC（動態モニタリングシステム）
銀行内部に保有する膨大な口座情報や為替情報等の情報は、膨大であるがゆえに、保有するだけではほとんど意味がありません。さらに融資支援や外為取引システムなど、口座や為替情報と性質も大きく異なるため、これらを一元的に統合するためには、深い理解と多大な労力を要します。RDB-DynaMIC はこれらのさまざ...
手形・税公金事務共同化
金融機関の店頭では、企業が支払のために振り出した約束手形や小切手や税金等の収納を行っています。手形・小切手や税金の領収書は一定期日までに経理され、資金の受取人の預金口座に正しい金額が振り込まれる必要があります。ハイタッチオペレーションセンター（HOC）では、手形等の仕分け・経理の事務を金融機関からの...
ATM-LCMサービス
ATMのライフサイクルに沿って、業務支援・業務委託・IT機器提供・運用管理・業者管理等の銀行様業務全般におけるサービスを提供することで、サービスレベルの向上・業務効率化を目指し、お客様の本業集中・TCO削減を支援します。
ATMフルアウトソーシング
ATMを設置・運用するには、設置場所の選定、不動産契約や機器の購入・設置工事、設置後の稼働監視・保守などさまざまな手続きや運営体制が必要になります。当社ではATMの新設およびその後の運用全般を”パッケージサービス”として提供いたします。
インターネットバンキングヘルプデスク
近年、インターネットバンキングを利用されるお客さまが増えていますが、操作手順等に関する電話照会も増えています。また、パスワード等が盗まれ、第三者が本人になりすまして預金を引き出す事件も後を絶ちません。ハイタッチオペレーションセンター（HOC）では、24時間365日体制でお客さまからのお問合せ対応や不...
