その他
JONデータプロダクト
自社システムにJONデータをダイレクトに利用できる環境を作り、定期的に更新します。AIによる学習や内部システムのDX推進など、さまざまな分野でご活用いただけます。区域マスタ(地番区域)、区域マスタ(街区)、土地マスタ、家屋マスタ(区分所有建物)、登記変化マスタ など。
ATM-LCMサービス
ATMのライフサイクルに沿って、業務支援・業務委託・IT機器提供・運用管理・業者管理等の銀行様業務全般におけるサービスを提供することで、サービスレベルの向上・業務効率化を目指し、お客様の本業集中・TCO削減を支援します。
手形・税公金事務共同化
金融機関の店頭では、企業が支払のために振り出した約束手形や小切手や税金等の収納を行っています。手形・小切手や税金の領収書は一定期日までに経理され、資金の受取人の預金口座に正しい金額が振り込まれる必要があります。ハイタッチオペレーションセンター(HOC)では、手形等の仕分け・経理の事務を金融機関からの...
金融事務センターBPOサービス
DNPコアライズのBPOは、高いセキュリティ環境における安心・安全な運用を行っており、多くの金融機関のお客さまからの信頼にお応えしています。申込書・契約書の制作・印刷・発送はもちろんのこと、受付・エントリー・審査・不備対応の各工程をワンストップで管理。効率的な運用体制・業務設計を実施いたします。また...
マイナンバー収集代行サービス
厳格な管理が求められるマイナンバーを含む特定個人情報。当社ではセキュリティのノウハウを生かし、これまでに「幅広い業種・業界」「社員・外部個人事業主」のマイナンバー収集・管理、さまざまな調書作成までおこなっています。マイナンバー業務に関する「幅広く、数多くのノウハウ」を活かし、マイナンバー御担当者様の...
ATMトータルアウトソーシング
本サービスはATMの運用に関するATM本体(保守)、監視、警送サービスをトータルに受託させていただき、金融機関様とともに運用サービスの品質向上を図って参ります。運用窓口を一元化したトータルサービスにより、サービス品質の向上と金融機関様の運用負担の軽減を実現するソリューションです。
継続的顧客管理 汎用サービス
アンチマネーロンダリング対応BPO業務のトータルサポート。リスクベースでのマネーロンダリングおよびテロ資金供与・拡散金融対策として、厳格な継続的顧客管理が必要となっています。顧客管理を効率的・安定的に継続するのは容易ではなく、高度な業務設計ノウハウや専任スタッフが必要です。
ATMコールセンター
ハイタッチオペレーションセンター(HOC)で、24時間365日、ATMの稼働状況を監視しています。異常が発生すれば、すぐにHOCで確認できますので、ATMのインターフォンでお客さまからお問い合わせをいただいた時には、お待たせすることなく的確な対応を行うことが可能です。また、HOCからの対応が難しい場...