2026-01-24
DNPとセブン銀行がAML顧客管理BPOで協業、ATM連携で回答率25%向上見込
DNPとセブン銀行は1月23日、金融機関向けのマネーロンダリング対策として、継続的顧客管理と在留期限確認を一体で支援する新しいBPOサービスを4月に開始すると発表した。DNPの顧客管理・在留期限確認サービスと、セブン銀行の「+Connect」による「ATMお知らせ」「ATM窓口」を連携し、全国に28,000台以上あるATMを活用して通知・回収・精査・問い合わせ対応までをワンストップで提供する。回答率は約25%の向上を見込むとしている。