顧客相談支援システム
顧客相談支援システム
製品・サービス一覧
Product and Service Catalog

顧客相談支援システム

顧客相談支援システムの概要

顧客相談支援システムは、営業店窓口や渉外先で、リテール担当者が顧客に対して行う家計診断やライフプランシミュレーション、金融商品の説明(保険や投資信託など)を支援するシステムです。特に富裕層向けの機能を備えたシステムもあり、顧客の状況に応じたローンや金融商品を、グラフィカルな画面でわかりやすく提案することができます。

顧客相談支援システム 解説ページ

 顧客相談支援システムの解説は、以下のページを参照ください。

顧客相談支援システムの製品・サービス一覧

ファンドラップシステム

日本電子計算

営業店機能(営業支援)および本部系機能(運用管理)をシームレスに連携し、ファンドラップの提案、契約、運用までの機能をワンストップで提供します。ロボアドバイザー機能による自動運転により金融機関のユーザー部の業務負荷軽減を実現します。

出資不着管理システム

システムバンク

信用金庫や信用組合の会員向けなどの会員管理において、所在不明会員の発生から除名処理までの手続きをシステム化し、 この処理を本部集中化する事により、営業店の事務負担を軽減します。

Handyman2

日本電子計算

タブレットを活用した営業員向けポータルサイトとして、「SakSak口座開設」「マイナンバー電子提出」「地図情報活用サービス」「Fprostation(各種営業資料の格納・閲覧)」等の機能を提供します。

ASSET DIRECTION

三菱アセット・ブレインズ

質の高いコンサルティング営業を目指す販売会社のリスク商品販売をサポートする実践的なシステムツールです。預かり資産を包括的に分類・分析した上で、パイチャートや地図で「見える化」します。さらに商品入換によるアセットクラスや通貨などの配分割合、リスク・リターンの変化を試算します。

リモート相談ソリューション

日立チャネルソリューションズ

リモート相談ソリューションは、テレビ相談システムを活用し、窓口業務の書類記入や押印などの対面手続きのペーパレス・印鑑レスが可能です。また、お客さまは場所を問わず専門性の高いアドバイスや相談が受けられるなど、顧客サービスの充実と店舗業務の効率化を実現します。