
CRMシステム
CRMシステムの概要
CRM(Customer Relationship Management)システムは、顧客の属性情報、預かり資産情報、取引履歴情報などを統合的に管理するシステムです。顧客情報の一元的な照会、顧客別採算や生涯価値に基づくターゲット顧客の分析、見込み顧客の洗い出し、新商品のクロスセルをサポートします。
CRMシステム 解説ページ
CRMシステムの解説は、以下のページを参照ください。
CRMシステムの製品・サービス一覧
Sales Cloud
Salesforce
CRM+AI+データ+信頼で、速く、スマートに、効率よく営業を進めましょう。営業活動を支援する、世界No.1のAI搭載型CRMが、生産性アップとビジネスの成長を応援します。
PowerCurve Customer Management
エクスペリアンジャパン
PowerCurve Customer Managementは、お客様の企業と顧客間におけるトータルでの関係性をふまえ、顧客ごとに独自のプロファイルを作成します。 この動的なプロファイルには、リスク・利益性・支払傾向・顧客生涯価値のスコアなど指標を含めることができます。
fcube CRMソリューション
インテック
金融機関向けソリューション「fcube」のサービスです。CRMサービスは、金融機関の強みである "きめ細やかな" 顧客管理をさらに強化し、お客さまとの長期的なリレーションシップの確立と継続を実現します。金融機関が保有する様々な情報を集約した統合データベースを中心に、目標設定や販売計画の立案、商品やサ...