ニュース・記事 – ページ 40 – FinBridge

住友生命、ウィズデスクの画面共有ツール導入で顧客対応を強化

住友生命、ウィズデスクの画面共有ツール導入で顧客対応を強化

ウィズデスクが住友生命にコブラウズソリューション『Withdesk Browse』を提供開始し、アプリの事前インストールなしでスムーズな顧客サポートが可能となる。セキュリティ機能の充実により、課題解決率の向上が期待される。

Flatt Security、GMO Flatt Securityに商号変更し事業拡大を図る

Flatt Security、GMO Flatt Securityに商号変更し事業拡大を図る

Flatt Securityは2025年1月20日から商号をGMO Flatt Securityに変更する。GMOインターネットグループとの協力を活かし、事業のさらなる拡大を目指す。今回の変更でブランド力を高め、エンジニアからの信頼をさらに深めることを狙いとしている。

日立ソリューションズ、共通ポイント導入を支援するゲートウェイサービスを拡充

日立ソリューションズ、共通ポイント導入を支援するゲートウェイサービスを拡充

日立ソリューションズは、自社のクラウドサービス「PointInfinity マルチポイントゲートウェイ」で対応する共通ポイントを拡充し、1月20日から新たにWAON POINTとPayPayポイントにも対応する。

JCB、AI活用で店頭加盟店審査を最短4時間に短縮へ

JCB、AI活用で店頭加盟店審査を最短4時間に短縮へ

JCBはAIを活用した加盟店審査・登録システムを拡大し、店頭加盟店も最短4時間で審査・登録できるようにした。審査期間の短縮と精度向上を実現し、多様なニーズに対応可能な柔軟なシステムを構築したという。

NTTドコモ、新たな顧客プロファイリングデータの提供開始

NTTドコモ、新たな顧客プロファイリングデータの提供開始

NTTドコモは、「docomo Sense」を活用した新しい顧客プロファイリングデータの提供を開始する。このデータは1億人規模の会員データをもとに、7つのカテゴリ・約2,000のセグメントに分類されており、専門知識がなくても効果的なマーケティングが可能となる。

SBI損保、セーフィーのクラウドカメラを拠点に導入

SBI損保、セーフィーのクラウドカメラを拠点に導入

セーフィーが提供するクラウドカメラが、SBI損保の複数拠点に導入された。クラウドカメラの導入で、従来のオンプレミス型からの課題が解決され、管理の効率化とコスト削減が可能となったとしている。

SBI証券と福島銀行、会津若松市に共同店舗を開設

SBI証券と福島銀行、会津若松市に共同店舗を開設

SBIマネープラザと福島銀行は、福島県会津若松市に2店舗目の共同店舗を開設することで合意した。地域密着型の金融サービスを強化し、開設は2025年4月を予定している。

ウフルが静岡銀行と連携、非対面チャネル強化を支援

ウフルが静岡銀行と連携、非対面チャネル強化を支援

ウフルは、静岡銀行のSalesforceを活用した非対面チャネル強化プロジェクトを支援し、顧客体験の向上と業務効率化を実現。新たなWeb申込プラットフォームを構築し、セキュリティの強化と手続きの利便性を向上させたとしている。

DNP、明細書等の通知物を電子交付するパッケージサービスを開始

DNP、明細書等の通知物を電子交付するパッケージサービスを開始

大日本印刷が「DNP電子交付・web通知サービス」を1月20日に提供開始する。このパッケージサービスは、取引明細書や契約内容確認書などの通知物を電子交付し、システム導入期間を約50％短縮。高いセキュリティ要件を満たし、業務効率化とコスト削減を実現する。

チェック・ポイント、旅行会社のアカウント乗っ取りによる新たな詐欺事例を報告

チェック・ポイント、旅行会社のアカウント乗っ取りによる新たな詐欺事例を報告

チェック・ポイント・ソフトウェアは、旅行会社のアカウント乗っ取りによるブランドなりすまし詐欺を公表した。フィッシング攻撃により、世界中で7,300社を超える企業と4万人以上の個人が被害を受けたという。特に米国と欧州に大きな被害が出ている。

ランサムウェアグループ数、2024年には前年比30%増加

ランサムウェアグループ数、2024年には前年比30%増加

セキュアワークスの最新レポートによれば、2024年のランサムウェアグループは前年比30%増加し、新たな脅威が次々と出現している。組織は多様化する攻撃手法に対する予防策を強化する必要がある。主要グループはLockBit、PLAY、RansomHubであり、サイバー犯罪の複雑化が進んでいる。

東京海上日動あんしん生命保険、「カオナビ」で人材管理を強化

東京海上日動あんしん生命保険、「カオナビ」で人材管理を強化

東京海上日動あんしん生命保険が、株式会社カオナビのタレントマネジメントシステム「カオナビ」を導入した。社員個々のキャリア形成や人材育成の質を向上させる目的で「カオナビ」を活用し、一貫性のある人材管理とコミュニケーション促進を目指す。

住友生命、ウィズデスクの画面共有ツール導入で顧客対応を強化

Flatt Security、GMO Flatt Securityに商号変更し事業拡大を図る

日立ソリューションズ、共通ポイント導入を支援するゲートウェイサービスを拡充

JCB、AI活用で店頭加盟店審査を最短4時間に短縮へ

NTTドコモ、新たな顧客プロファイリングデータの提供開始

SBI損保、セーフィーのクラウドカメラを拠点に導入

SBI証券と福島銀行、会津若松市に共同店舗を開設

ウフルが静岡銀行と連携、非対面チャネル強化を支援

DNP、明細書等の通知物を電子交付するパッケージサービスを開始

チェック・ポイント、旅行会社のアカウント乗っ取りによる新たな詐欺事例を報告

ランサムウェアグループ数、2024年には前年比30%増加

東京海上日動あんしん生命保険、「カオナビ」で人材管理を強化

ニュース・記事の一覧

住友生命、ウィズデスクの画面共有ツール導入で顧客対応を強化

住友生命、ウィズデスクの画面共有ツール導入で顧客対応を強化

2025/01/20

Flatt Security、GMO Flatt Securityに商号変更し事業拡大を図る

Flatt Security、GMO Flatt Securityに商号変更し事業拡大を図る

2025/01/20

日立ソリューションズ、共通ポイント導入を支援するゲートウェイサービスを拡充

日立ソリューションズ、共通ポイント導入を支援するゲートウェイサービスを拡充

2025/01/20

JCB、AI活用で店頭加盟店審査を最短4時間に短縮へ

JCB、AI活用で店頭加盟店審査を最短4時間に短縮へ

2025/01/20

NTTドコモ、新たな顧客プロファイリングデータの提供開始

NTTドコモ、新たな顧客プロファイリングデータの提供開始

2025/01/20

SBI損保、セーフィーのクラウドカメラを拠点に導入

SBI損保、セーフィーのクラウドカメラを拠点に導入

2025/01/17

SBI証券と福島銀行、会津若松市に共同店舗を開設

SBI証券と福島銀行、会津若松市に共同店舗を開設

2025/01/17

ウフルが静岡銀行と連携、非対面チャネル強化を支援

ウフルが静岡銀行と連携、非対面チャネル強化を支援

2025/01/17

DNP、明細書等の通知物を電子交付するパッケージサービスを開始

DNP、明細書等の通知物を電子交付するパッケージサービスを開始

2025/01/17

チェック・ポイント、旅行会社のアカウント乗っ取りによる新たな詐欺事例を報告

チェック・ポイント、旅行会社のアカウント乗っ取りによる新たな詐欺事例を報告

2025/01/17

ランサムウェアグループ数、2024年には前年比30%増加

ランサムウェアグループ数、2024年には前年比30%増加

2025/01/17

東京海上日動あんしん生命保険、「カオナビ」で人材管理を強化

東京海上日動あんしん生命保険、「カオナビ」で人材管理を強化

2025/01/17