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オープンAPI接続サービスは、金融機関が外部システムと安全かつ柔軟に連携し、新たな顧客体験と収益機会を創出するためのプラットフォームです。APIを通じて他業種や企業と金融機関システムを接続し、高度なセキュリティ基盤を保ちながら迅速なサービス提供を可能にします。

CRM（Customer Relationship Management）システムは、顧客の属性情報、預かり資産情報、取引履歴情報などを統合的に管理するシステムです。顧客情報の一元的な照会、顧客別採算や生涯価値に基づくターゲット顧客の分析、見込み顧客の洗い出し、新商品のクロスセルをサポートします。

個人インターネットバンキングシステムは、個人顧客がインターネットを通じて残高照会、振込、カードローン取引、投資信託取引などを行うためのシステムです。24時間いつでも取引ができる利便性があり、顧客体験の向上に貢献します。

証券コンプライアンスシステムは、証券会社の売買業務における不正取引（インサイダー取引、一律集中的取引、過当回転売買取引など）を監視・検知するためのシステムです。このシステムにより、不正行為の早期発見と対応が可能となります。

証券外部接続システムは、基幹系システムやオンライントレードシステムと、証券取引所などの外部センターとの接続を制御するシステムです。このシステムにより、取引のスムーズな処理と外部機関との連携が実現されます。併せて「市場系外部接続システム」の紹介ページもご参照ください。

保険チャネル系システムは、さまざまなチャネルを通じて保険販売や契約管理を行うためのシステム群です。支社や営業所と連携する営業店システム、インターネット上で保険の見積もりや申し込みを行うインターネットシステムなどがあります。銀行システムの「顧客管理／マーケティングシステム」の紹介ページも併せて参照ください。

ALMシステム（Asset Liability Managementシステム）は、預金や融資といった預貸系取引における資産と負債を総合的に管理するシステムです。このシステムは、ギャップ分析、期間損益分析、時価評価分析（時価開示対応など）を実施し、金融機関が資産と負債のバランスを効率的に管理できるようサポートします。

証券チャネルシステムは、FIXシステム、営業店、コールセンターなどを通じて、注文の受付や各種照会を行うためのシステム群です。具体的には、機関投資家の証券管理システムと証券会社システムを直接接続するFIXシステム、株式注文などを処理する営業店システム、電話注文を処理するコールセンターシステムなどが含まれます。併せて「市場系外部接続システム」や「コールセンターシステム」の紹介ページもご参照ください。